🔒 Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Dit privacybeleid is gebaseerd op artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en bevat de rechten en plichten van de onderneming ten aanzien van de externe personen wiens persoonsgegevens zij verwerkt, voornamelijk in de context van online educatieve diensten. Het is van toepassing op de website woordenschat.be en op de mobiele applicatie LetterLezer voor iOS.
Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens op woordenschat.be verklaart u kennis te hebben genomen van dit beleid en gaat u akkoord met de verwerking zoals hierin beschreven.
Artikel 1 — Algemeen
Bijleren BV leeft de Belgische privacywetgeving na, alsook de Europese Verordening 2016/679 (AVG) betreffende de bescherming van persoonsgegevens. Bijleren BV is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Artikel 2 — Welke persoonsgegevens verwerken we?
Persoonsgegevens die u ons meedeelt:
- Zonder registratie: uw IP-adres
- Bij registratie: uw naam, e-mailadres, wachtwoord en eventueel profielafbeelding
- Bij gebruik van het platform: voortgangsgegevens, oefenresultaten, taalinstellingen
- Via cookies: zie ons cookiebeleid
Bijleren BV kan gegevens vergaren door het gebruik van cookies en tijdens uw registratie en gebruik van het platform.
Artikel 3 — Doeleinden van de verwerking
De bij u vergaarde persoonsgegevens worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:
- Het verzorgen en verbeteren van het platform en het opnemen van gegevens in anonieme statistieken
- Het beheer van uw account met het oog op het gebruik van onze educatieve diensten
- Het bijhouden van leervoortgang en het personaliseren van oefeningen
- Het toezenden van direct marketing en nieuwsbrieven (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)
U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk wordt wanneer u de verwerking weigert.
Direct marketing
Persoonsgegevens worden enkel voor direct marketing gebruikt met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming (opt-in). Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder motivering en gratis, door op de uitschrijflink te klikken onderaan ieder promotioneel e-mailbericht.
Doorgifte aan derden
Bijleren BV zal uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve bij gehele of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van activiteiten, of tenzij met uw voorafgaande toestemming.
Artikel 4 — Bewaartermijn
De persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking. Accounts die gedurende 3 jaar inactief zijn worden verwijderd uit onze bestanden.
Artikel 5 — Uw rechten
📋 Recht van toegang en inzage
U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens en het gebruik dat wij ervan maken.
✏️ Recht van verbetering, verwijdering en beperking
U heeft steeds het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U mag ook vragen om de verwerking te beperken.
🚫 Recht van verzet
U beschikt over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Voor direct marketing hoeft u geen redenen op te geven.
📦 Recht van gegevensoverdracht
U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.
↩️ Recht van intrekking toestemming
Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.
⚖️ Recht om klacht in te dienen
U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — Tel +32 (0)2 274 48 00.
U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@bijleren.eu.
Artikel 6 — Veiligheid en vertrouwelijkheid
Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging of niet-toegestane toegang tot persoonsgegevens te vermijden.
U dient te allen tijde de veiligheidsvoorschriften na te leven, onder andere door elke niet-toegestane toegang tot uw login en wachtwoord te voorkomen. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt van uw identificatiegegevens en de vertrouwelijkheid ervan.
Artikel 7 — Toegang door derden
Teneinde uw persoonsgegevens te kunnen verwerken, verlenen wij toegang tot uw persoonsgegevens aan onze werknemers. Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen.
Artikel 8 — Cookies
Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Voor volledige informatie over welke cookies we gebruiken en waarvoor, raadpleeg ons cookiebeleid.
Artikel 9 — LetterLezer iOS-app
Naast het webplatform biedt Bijleren BV de mobiele applicatie LetterLezer aan via de Apple App Store. Onderstaande bepalingen zijn specifiek van toepassing op het gebruik van deze app, in aanvulling op de algemene bepalingen hierboven.
9.1 Account en authenticatie
Om LetterLezer te gebruiken, maakt u een account aan met uw e-mailadres en een wachtwoord. Uw e-mailadres wordt gebruikt voor authenticatie, accountbeheer, het herstellen van uw wachtwoord en belangrijke serviceberichten over de app.
9.2 Profielfoto
U kunt optioneel een profielfoto uploaden. Deze afbeelding wordt opgeslagen in de beveiligde opslag (storage) van onze database-infrastructuur en is enkel gekoppeld aan uw account. U kunt uw profielfoto op elk moment wijzigen of verwijderen via de instellingen van de app.
9.3 In-app aankopen
Aankopen in LetterLezer (waaronder eenmalige aankopen en abonnementen) worden volledig verwerkt door Apple via het App Store-betaalsysteem. Bijleren BV ontvangt of bewaart geen betaalgegevens zoals kaartnummers. Wij bewaren uitsluitend het resultaat van de aankoop (de zogenaamde entitlement): welke functies of welk abonnement aan uw account gekoppeld zijn, samen met de start- en einddatum, om u toegang te kunnen verlenen tot de aangekochte inhoud. Voor het privacybeleid van Apple verwijzen wij u naar apple.com/legal/privacy.
9.4 Analytische gebeurtenissen
LetterLezer maakt gebruik van Apple App Analytics om het gebruik en de prestaties van de app te begrijpen en te verbeteren. Apple verstrekt ons hierbij uitsluitend geaggregeerde en geanonimiseerde statistieken (bv. aantal sessies, crashes, gebruikte functies). Er worden via deze weg geen persoonsgegevens met Bijleren BV gedeeld. Het delen van deze analysegegevens met app-ontwikkelaars kan door iedere gebruiker worden uitgeschakeld via de instellingen van het iOS-toestel (Instellingen → Privacy en beveiliging → Analyse en verbeteringen).
9.5 Bewaring en verwijdering
Gegevens die via LetterLezer worden verzameld, worden bewaard volgens dezelfde principes als omschreven in Artikel 4. U kunt op elk moment de verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens aanvragen via info@bijleren.eu.
Vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op.
info@bijleren.eu